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[일반렌탈]이고진 좌식 실내싸이클 704R 틸그린 약정기간 의무사용 등록비면제
  • 318,200원
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제목 좌식자전거 지지대 결합이 안되는 증상에 대해 신속한 조치 도움드리겠습니다.!

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-02-02

조회 61

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내용

안녕하세요, 고객님.

좌식 실내자전거 704R 틸그린 설치와 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다.

또한, 첨부해 주신 사진을 통해 설치 과정에서 발생한 문제에 대해 상세히 알려주셔서 감사드립니다.

고객님께서 설명해 주신 바와 같이, 두 개의 본체를 이어야 하는 부분에서 결합이 제대로 이루어지지 않는 문제를 확인하였습니다. 이에 대해 저희는 두 가지 해결 방안을 제안드리고자 합니다: 전문 기사님의 방문 서비스 혹은 제품의 택배 교환입니다. 고객님의 상황과 편의에 가장 적합한 방법을 선택하실 수 있도록 상세한 절차에 대해 안내드리겠습니다.

업무 시간 중 통화가 어려운 점을 고려하여, 고객님께서 요청하신 대로 오후 5시 이후에 연락을 드리도록 하겠습니다. 이 통화를 통해 더 상세한 상담을 제공하고, 고객님께서 선호하시는 해결 방안에 대해 논의할 예정입니다.

고객님의 불편을 최소화하고, 신속하게 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가적인 문의나 요청 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 문제가 원활하게 해결될 수 있도록 지원하겠습니다. 감사합니다.


[ Original Message ]

· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.


설치하는데 두개의 본채를 이은곳이 안맞아서 설치를 못하고 있습니다.

첨부사진 보냅니다. 확인부탁드립니다. 


전화주실때 5시 이후로 주시면 감사하겠습니다.

010-2881-0779

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