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제목 워킹패드 J2, 소음 발생으로 전문 기사님 방문 점검 도움드리겠습니다. 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-02-02

조회 62

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내용

안녕하세요, 고객님.

워킹패드 J2 사용 중 발생한 소음 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 겪고 계신 불편함에 대해 깊이 사과드립니다.

고객님께서 상세하게 알려주신 소음 증상을 바탕으로, 저희는 전문 기사님을 통해 직접 점검 및 조치를 진행하기로 결정하였습니다. 이미 일정 예약과 관련된 절차에 대한 안내를 드렸으며, 기사님의 방문을 통해 원인 파악 및 적절한 해결책을 제공하려고 합니다.

기사님 방문 시, 워킹패드의 상태를 면밀히 검사하여 소음의 원인을 정확히 진단할 예정이며, 필요한 조치를 취하여 문제를 해결해 드리겠습니다. 이 과정에서 고객님의 추가적인 불편을 최소화하고, 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

고객님의 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하며, 어떠한 질문이나 추가적인 요청 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

다시 한번 이번 소음 문제로 인한 불편에 대해 진심으로 사과드리며, 고객님의 만족을 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

속도를4.5를 했는데 패드위에서 걸을때는 더 크고,

그냥 머신만 돌려도 끼긱거리는 소음이 납니다.

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