고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
배송비 부분환불 관련 알림톡 발송된 것으로 확인되는데, 접수가 어렵다고 하셔서 연락드렸습니다.
알려주신 카카오뱅크 정보로 입금될 에정이며 사용중 궁금한 사항이나 다른 불편 증상이 있으시다면 언제든지
톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다.
최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :) 건강하고 아름다워지세요.😊
[ Original Message ]
안녕하세요, 이고진 네이버 쇼핑몰을 통해 구입하여 오늘 제품을 배송받았습니다.
악력기를 포함해서 상품 여러 개를 주문했는데 이 상품들이 한 봉지에 같이 포장이 되어 왔기에 이 부분에 관해 배송비 부분환불이 가능할지 묻고싶습니다.
그리고 이와 관련하여 전화로 시도하였으나 보이는 ARS가 연결이 되지 않아 1:1톡으로 상담하고 싶은데요, 1:1톡의 어느 메뉴를 통해 들어가야 배송비 부분환불을 상담할 수 있나요?
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