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제목 네이버페이로 결제 하였고 취소,반품 요청 하였습니다. 환불은 언제 되나요?

작성자 이고진(ip:)

작성일 2024-01-18

조회 19

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내용

 

안녕하세요 고객님 

㈜이고진입니다.

오늘도 건강한 하루가 되시길 이고진이 기원합니다.


네이버페이 환불 소요일은 다음과 같습니다

1. 카드 결제
신용카드의 경우 취소 완료일로부터 3~5 영업일 이내 카드 승인 취소
체크카드의 경우 취소 완료일로부터 2 영업일 이내 취소 및 환불
2. 계좌 결제
간편결제의 경우에는 즉시 환불 (결제 시 등록된 계좌의 변경/삭제 또는 입금이 안 되는 계좌의 경우 '환불 정산액'으로 적립)
실시간 계좌이체의 경우에는 취소 완료일로부터 2~3 영업일 이내 최초 결제 시 이용한 계좌로 환불
3. 휴대폰 소액결제
결제 후 취소 시점 (당월 취소 or 익월 취소)에 따라 상이합니다

결제 당월 취소 완료 시 익월 휴대폰 요금에 청구되지 않게 승인 취소
결제 다음 달 이후 취소 완료 시 즉시 환불 정산액으로 적립


추가 문의사항은 아래 주소에서 확인 가능합니다.
 https://help.pay.naver.com/index.help


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